淮南市谢家集区平山街道：打造“三大阵地”，提升社区服务能力|焦点热门

(相关资料图)

专稿：淮南市谢家集区平山街道将提升社区综合服务能力，作为党建引领基层治理重要内容，积极打造“便民服务、网格管理、社区宣教”三个主阵地，不断拓展和丰富新形势下的社区管理和服务方式，为党建引领基层治理搭建有效平台。

建好便民服务阵地，解好群众办事“难心题”。平山街道党工委践行“最多跑一趟”服务理念，依托4个社区党群服务中心，根据居民日常生活需要，全部建立便民服务网点，对外发布24项服务内容和办事流程，将新就业群体“暖新驿站”、心理咨询、志愿服务、结对帮困等12个党建“微阵地”一体纳入，做到“居民所需、网点覆盖”。实行社区“两委”干部轮流延时上下班制度，扩展服务时间为居民办理各项业务，今年3月份实行延时上下班制度以来，4个社区八小时外共接待办事群众140余人次，为社区居民提供就业社保、养老服务、综合治理、社会救助等代办服务累计340个时长，解决群众解难答惑事项46件次。

用好网格管理阵地，助力基层治理“高效能”。在街道范围内科学划分20个社区网格，网格长配备实现100%，同步建立网格党支部，实现党组织工作覆盖“最后一公里”。依托每个网格党支部，以党员网格员、社区志愿者等为主体，成立“党群同心服务队”9支，不定期走访网格居民，收集居民对社区服务的意见建议，大力推进“1（社区党总支）+1（网格党支部）+5（包网格干部、社区网格员、在职党员、社区片警、物业保安）”多方联动、群防群治的治理体系，着力破解网格服务中的堵点难点，切实做到服务零距离、网格暖人心。今年以来通过“党群同心服务队”累计收集梳理物业管理、平安建设、法治建设等14条问题和建议，销号整改问题14个，化解社区矛盾纠纷事件26件次。

拓展社区宣教阵地，提升社教服务“灵活度”。积极整合社区党群服务中心各功能室，挖掘现有资源，打造社区宣教阵地，努力实现社教服务作用“最大化”。指导各社区将远教站点、家长学校、文体活动室、党员活动室、书画室、图书室等健全管理制度，并将各功能室开放时间延长至晚上9点，方便居民、党员活动。同时，积极利用现有场所，每季度至少邀请1名辖区法律工作者、老干部、老党员等为社区党员居民宣传、讲解党的理论知识和政策法规。为了加强社教服务，针对于社区流动党员、行动不方便的老党员等群体，通过微信公众号、支部党员交流群等平台及时推送学习资料和“送学上门”服务，实现多方位、多形式宣教。

关键词：